Contact
Adres kantoor:
De Nieuwe Stad
Oude Fabriekstraat 2
3812 NR Amersfoort
info@phylo.nl
Aanmeldingen:
aanmelden@phylo.nl/ 06 - 385 993 76
Facturen en personeelsadministratie
administratie@phylo.nl
Gezinscoördinatoren
Nikee, Priscilla en Ilona
E-mail: gezinscoördinatoren@phylo.nl
Telefoonnummer: 06 - 385 993 76
Waar kan ik mijn complimenten kwijt?
Wat fijn dat je tevreden bent met Phylo! Wij doen ons uiterste best om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de kinderen, de ouders en onze begeleiders. Wij vinden het altijd leuk om te horen wat er goed gaat! Onze manager Priscilla neemt graag deze complimenten ontvangst! (p.hop@phylo.nl; 06 - 385 993 7).
Toch ontevreden?
Vanuit Phylo proberen wij zorgvuldig te werk te gaan en de kwaliteit van zorg te waarborgen. Desalniettemin blijft het mogelijk dat zaken niet gaat zoals je als ouder of begeleider wenst. Zoals beschreven staat in de handboeken voor ouders en begeleiders, is ons advies om in de eerste plaats, contact opnemen met jullie gezinscoördinator. Als jullie er helaas samen niet uit kunnen komen, kan je contact opnemen met Priscilla Hop, de manager van Phylo. (p.hop@phylo.nl; 06 - 385 993 7). Bijgaand treft u onze klachtenregeling.